Réussir sa refonte de site internet : notre guide complet étape par étape

Qu'est-ce qu'une refonte de site internet et à quoi sert-elle ?

De quoi parle-t-on exactement lorsqu’il est question de refonte de site web

La refonte d'un site internet ne se limite pas à un simple relooking visuel comme on pourrait innocemment le penser. Il s’agit d’une refonte profonde qui touche à la fois les aspects techniques, structurels et visuels d'un site, ainsi que bien souvent ses contenus et ses fonctionnalités. Ce processus englobe aussi généralement l'amélioration des performances du site, la mise à jour de son design et l’optimisation de son référencement naturel pour répondre aux exigences actuelles des moteurs de recherche et des utilisateurs.

Une refonte efficace impacte plusieurs éléments clés :

• Les caractéristiques techniques avec parfois la mise à jour des technologies utilisées, un nouveau CMS,  l’amélioration des temps de chargement, le passage au HTTPS pour une meilleure sécurité et bien plus encore.
• La structure du site au moyen d’une réorganisation des pages et de la navigation, pour une expérience utilisateur plus intuitive et optimisée.
• Les fonctionnalités du site en faisant évoluer le site selon les besoins de l’entreprise : de nouveaux formulaires, un module d’estimation, une section blog et plus encore.
• L’aspect visuel grâce à une modernisation du design pour mieux refléter l'image de marque de l'entreprise et attirer l'attention des visiteurs.

Ces interventions permettent non seulement de corriger les failles d’un site vieillissant, mais aussi de le préparer aux nouvelles tendances du web et aux attentes toujours croissantes des utilisateurs.

Pourquoi est-ce nécessaire et quand envisager une refonte de site ?

Plusieurs signaux d’alerte doivent inciter une entreprise à envisager une refonte de son site internet. Les principaux signes qui montrent qu'il est temps de passer à l'action peuvent compter parmi les suivants :

• L’obsolescence technique : si votre site utilise des technologies dépassées ou si le design semble démodé, il est probable que les utilisateurs soient moins enclins à y naviguer !
• Une mauvaise performance SEO : un faible classement sur Google ou des pages qui ne génèrent plus de trafic sont souvent des indicateurs qu’une refonte est nécessaire pour améliorer le référencement naturel. En effet, un site mal optimisé ou non conforme aux dernières pratiques SEO peut gravement pénaliser votre visibilité en ligne.
• Un site non responsive : avec une majorité des utilisateurs naviguant sur mobile, un site qui n’est pas adapté à la navigation mobile risque de perdre des visiteurs. Un design responsive, qui s’ajuste à tous les types d'écrans, est indispensable aujourd’hui.
• Une incohérence avec la stratégie d’entreprise : si votre entreprise a évolué, que ce soit en termes de positionnement, d’offres, ou d’identité de marque, votre site web doit pouvoir refléter ces changements pour rester aligné avec vos nouveaux objectifs commerciaux et marketing.

Une refonte devient donc nécessaire non seulement pour répondre à des problèmes techniques, mais aussi pour garantir que votre site reste en phase avec vos besoins actuels et les attentes de vos clients, tout simplement.

Les objectifs d'une refonte de site internet

Une refonte de site internet peut avoir plusieurs objectifs stratégiques qui visent à améliorer à la fois la visibilité, l’expérience utilisateur et la performance globale du site :

• Optimiser le SEO : la refonte permet d'améliorer le positionnement du site sur les moteurs de recherche en optimisant les balises, les contenus et la structure des pages pour répondre aux dernières pratiques en matière de SEO. Une meilleure optimisation attire plus de visiteurs qualifiés et améliore la visibilité en ligne.
• Améliorer l’expérience utilisateur : une navigation fluide et intuitive est cruciale pour retenir les visiteurs. La refonte vise aussi souvent à simplifier le parcours utilisateur, à améliorer les temps de chargement et à offrir un design plus attractif dans le but d’augmenter les conversions.
• Renforcer l’image de marque : le site web est souvent la première interaction qu’un client potentiel a avec une entreprise. Un site moderne et cohérent avec l’identité visuelle de la marque aide à renforcer l’image professionnelle de l’entreprise et à établir une confiance immédiate avec les visiteurs.
• Adapter le site aux nouvelles stratégies commerciales : le lancement de nouveaux produits, l’adoption d’une nouvelle stratégie marketing, ou un meilleur ciblage de nouveaux segments de marché, sont autant de bonnes raisons d’adapter le site aux nouveaux objectifs commerciaux et aux attentes des clients.

Pour résumer, une refonte de site internet n’est rien d’autre qu’une opportunité de moderniser votre présence en ligne, d’améliorer vos performances, et d’atteindre de nouveaux objectifs commerciaux grâce à une plateforme optimisée et performante.

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Les étapes à suivre pour une refonte de site internet réussie

1. Audit de l'existant

La première étape d'une refonte de site internet réussie consiste, sans grande surprise, à réaliser un audit complet du site actuel. C’est cet audit qui vous permettra ensuite d'analyser les performances du site sur plusieurs aspects clés, notamment :

• L’analyse technique en identifiant les faiblesses en termes de temps de chargement, compatibilité mobile et sécurité.
• L’audit SEO en évaluant le classement du site sur les moteurs de recherche, la pertinence des mots-clés, et la qualité des backlinks.
• L’audit UX en examinant le parcours des utilisateurs, la navigation entre les pages et l'efficacité des appels à l’action, aussi appelés CTA.
• L’analyse structurelle en réfléchissant sur la clarté de l’arborescence du site et l’organisation des pages.

Des outils tels que Google Analytics et Google Search Console sont essentiels pour comprendre les performances actuelles du site, et nous vous conseillons donc de les utiliser lors de cette première étape d’analyse de votre refonte. Ils permettent notamment d’identifier les pages qui génèrent le plus de trafic, les taux de rebond élevés, et les problèmes techniques affectant le référencement.

2. Définition du cahier des charges

Une fois l’audit terminé, l'étape suivante consiste à définir un cahier des charges clair et détaillé pour la refonte. Ce document sert de feuille de route tout au long du projet et comprend :

• Les fonctionnalités essentielles : définir les outils et fonctionnalités nécessaires (formulaires, modules e-commerce, changement de CMS, nouvelles fonctionnalités etc.).
• Les objectifs du projet : établir les priorités, comme améliorer le SEO, augmenter les conversions, ou moderniser l’image de marque.
• Les contraintes techniques et budgétaires : identifier les limites en termes de budget, de ressources humaines ou de compatibilité avec les systèmes existants.

Le cahier des charges doit également s'aligner sur la charte graphique de l'entreprise pour garantir une cohérence visuelle, tout en prenant en compte les besoins de la nouvelle stratégie digitale.

3. Recherche par mots-clés et optimisation SEO

Le SEO est indéniablement au cœur de toute refonte réussie. Pour simplifier, on pourrait segmenter cette étape en deux pôles :

• La recherche de mots-clés dans laquelle on identifie les termes et expressions les plus recherchés par votre audience cible et qui sont pertinents pour votre activité.
• L’optimisation SEO pendant laquelle on intègre les mots-clés dans les balises titres, les URL, les descriptions et les contenus. Ces optimisations dites on-page aident à améliorer le classement du site sur les moteurs de recherche comme Google.

L’optimisation SEO doit également porter sur la structure des pages, l'amélioration des temps de chargement, et la mise en place de balises alt pour les images.

4. Conception UX et UI

La conception UX (expérience utilisateur) et UI (interface utilisateur) est cruciale pour offrir une navigation fluide et intuitive. L’objectif est d'améliorer le parcours utilisateur pour faciliter l'accès aux informations importantes et optimiser les conversions.

• Le parcours utilisateur doit être bien pensé en créant un chemin logique entre les différentes pages du site, de manière à guider l’utilisateur vers des actions concrètes (achat, inscription, etc.).
• La compatibilité mobile doit être au rendez-vous en s'assurant que le site s’adapte parfaitement à tous les appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs) et que les interactions y soient fluides.

Un design soigné, combiné à une navigation optimisée, garantit une meilleure expérience utilisateur et augmente les chances de conversion.

5. Choix du CMS ou de la plateforme

Le choix du CMS utilisé pour construire le nouveau site est une étape essentielle dans la refonte de votre site, du moins si vous ne comptiez pas partir sur un site 100% sur mesure réalisé exclusivement en code. Le CMS doit être adapté à la nature de votre projet et à vos objectifs :

• Webflow : excellente option pour les designs sur mesure et pour les sites nécessitant une grande flexibilité visuelle sous un temps de développement ultra-optimisé. C’est le CMS que notre agence utilise pour tous les sites vitrines de nos clients.
• WordPress : idéal parce qu’il est connu et populaire dans le monde entier, et qu’il est souvent utilisé par les agences de développement web.
• Autres CMS : selon les besoins spécifiques (e-commerce, grandes bases de données), des solutions comme Shopify, Magento ou Joomla peuvent être envisagées.

Il est important de choisir un CMS qui offre une flexibilité suffisante pour l'évolution future de votre site.

6. Rédaction et optimisation des contenus

La refonte d’un site web est l’occasion parfaite pour repenser et optimiser les contenus existants pour les rendre plus en phase avec vos besoins réels.

La préparation d’une refonte de site est ainsi le bon moment pour revoir les textes des pages principales (page d’accueil, pages services, à propos) pour mieux répondre aux attentes des visiteurs et aux nouvelles pratiques SEO, ou tout simplement pour mettre à jour des informations obsolètes qui pourraient avoir un impact négatif sur votre business.

Et bien sûr, intégrer les mots-clés pertinents dans ces nouveaux contenus tout en veillant à ce qu’ils restent naturels et fluides pour les lecteurs est la deuxième chose à faire.

7. Migration et redirection des pages

Lors d'une refonte, la structure des URL et des pages ont de grandes chances de changer. Il est impératif de planifier correctement la migration des pages pour éviter de perdre du trafic et du référencement, car la suppression de pages sans leur redirection peut grandement impacter votre SEO.

Un plan de redirection bien conçu permet de maintenir la continuité SEO et d’éviter des erreurs qui pourraient impacter négativement le site. Mettre en place des redirections 301 pour les anciennes URL afin de diriger les utilisateurs et les moteurs de recherche vers les nouvelles pages est une étape clé de votre refonte. De cette manière, vous vous assurez que le trafic organique n’est pas affecté et que les pages les plus performantes conservent leur classement dans les moteurs de recherche.

8. Tests et validation

Avant de lancer le nouveau site, il est bien évidemment crucial d’effectuer des tests approfondis pour s’assurer que tout fonctionne correctement :

• Les tests de fonctionnalités permettent de s’assurer que toutes les fonctionnalités du site (formulaires, CTA, modules) fonctionnent sans accroc et se comportent bien comme ils sont censés le faire.
• Les tests responsive et d’adaptabilité eux permettent de vérifier que le site s’affiche correctement sur toutes les tailles d’écran et dans tous les navigateurs (Chrome, Firefox, Safari, etc.). Il faut penser à tous vos types d’utilisateurs et pas seulement ceux qui ont les mêmes habitudes de navigation que vous !

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Pourquoi travailler avec une agence pour votre refonte de site web ?

L’expertise pro et des compétences spécialisées à votre service

Faire appel à une agence pour la refonte de votre site web vous garantit de bénéficier d’une expertise pointue dans des domaines clés comme le SEO, l'expérience utilisateur et le développement technique. Une refonte réussie ne se limite pas à une mise à jour esthétique ; elle implique des ajustements profonds qui impactent les performances globales du site, tant sur le plan technique que stratégique.

Les agences spécialisées disposent d’équipes d'experts capables d’aborder tous les aspects d’un projet de refonte. Que ce soit pour créer un design innovant, optimiser les performances SEO, ou intégrer des fonctionnalités complexes, une agence web sait comment structurer le projet pour répondre aux objectifs spécifiques de votre entreprise. Leur savoir-faire garantit que chaque étape, de l’audit initial à la mise en ligne, est réalisée avec une rigueur professionnelle.

Gain de temps et de ressources : concentrez-vous sur votre cœur de métier

Externaliser la refonte de votre site à une agence vous permet de vous concentrer pleinement sur votre activité principale. La gestion d’un projet aussi important que la refonte d’un site internet peut être chronophage et requiert des compétences spécifiques que toutes les entreprises n’ont pas en interne !

Confier ce projet à une agence vous libère non seulement du temps, mais vous permet également de bénéficier d’une exécution rapide et bien structurée. Les agences ont l’habitude de travailler avec des délais serrés tout en respectant un cahier des charges précis. Vous bénéficiez ainsi d'un site internet performant et bien conçu, sans avoir à consacrer vos ressources internes à un projet technique complexe.

Un site performant sur tous les plans

Un des avantages majeurs de travailler avec une agence est l'assurance que votre site sera optimisé sur tous les plans. En principe, une agence web est capable d’assumer un projet de A à Z : de la conception graphique au développement de fonctionnalités, en passant par l’optimisation de l’expérience utilisateur et le référencement naturel. Plutôt que de faire appel à plusieurs spécialistes freelance et les faire se coordonner ensemble ou recruter en interne, mieux vaut parfois confier le projet à une agence dont c’est le quotidien de superviser une refonte de site web !

Suivi et maintenance continue  pour un accompagnement sur le long terme

Une agence ne se contente bien souvent pas de livrer un site web, elle assure également un suivi post-lancement pour garantir que votre site reste à jour, sécurisé et performant dans le temps. La maintenance régulière est essentielle pour assurer que votre site continue à fonctionner de manière optimale, et les agences proposent souvent des services de monitoring pour anticiper et résoudre rapidement les problèmes techniques. Notre agence propose par exemple une offre par abonnement où nous gérons l'intégralité de votre site pour un budget contrôlé !

De plus, les agences mettent en place des ajustements continus pour améliorer le SEO, intégrer de nouvelles fonctionnalités, ou simplement adapter le site aux évolutions de votre stratégie commerciale. Cela vous assure un site toujours compétitif, capable de s’adapter aux besoins changeants du marché.

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La réussite de sa refonte de site internet

Vous l'aurez compris, la refonte d’un site internet est un processus stratégique qui va bien au-delà d’un simple changement esthétique. Elle implique une série d'étapes clés : commencer par un audit complet de votre site existant pour identifier les points faibles, définir un cahier des charges adapté à vos besoins et objectifs, effectuer une recherche de mots-clés pour maximiser votre SEO, et concevoir une interface utilisateur intuitive et adaptée à la navigation mobile. Le choix du CMS, la rédaction de contenus optimisés, la gestion des redirections, et les tests finaux sont des éléments essentiels pour garantir le succès de la refonte. Enfin, le lancement du nouveau site doit être accompagné d’un suivi rigoureux pour s'assurer que tout fonctionne correctement et que les performances SEO et UX sont optimisées.

Si vous êtes prêt(e) à donner une nouvelle dimension à votre site web, travailler avec une agence spécialisée vous permettra de profiter de l’expertise de professionnels qui vous accompagneront tout au long du processus pour vous garantir un site performant, moderne, et aligné avec vos objectifs. N’hésitez pas à nous contacter pour un audit personnalisé de votre site ou pour démarrer votre projet de refonte. Ensemble, nous ferons de votre site un véritable atout pour la croissance de votre entreprise !